Pomoc awaryjna

Najpierw użyj hasła do konta. Odblokowane urządzenie lub opcjonalny zestaw odzyskiwania są potrzebne tylko wtedy, gdy je zapomnisz.

Najczęściej zadawane pytania

Bezpośrednie, rzeczowe odpowiedzi na temat bezpieczeństwa, technologii i korzystania z EverCode.

Jak EverCode zapewnia bezpieczeństwo zero-knowledge?

EverCode korzysta z architektury kryptograficznej zero-knowledge zaimplementowanej w Rust. Hasło główne lokalnie wyprowadza klucz odzyskiwania konta (ARK) za pomocą Argon2id; kody są szyfrowane XChaCha20-Poly1305 przed opcjonalną synchronizacją, a serwer otrzymuje wyłącznie nieprzejrzysty szyfrogram.

Czy mogę używać EverCode całkowicie offline bez tworzenia konta?

Tak. Tryb Local pozwala offline generować, przechowywać, porządkować, importować i eksportować kody TOTP i HOTP bez konta i połączenia z siecią.

Jak działa rozszerzenie Chrome?

Oficjalne rozszerzenie Chrome Manifest V3 korzysta z wbudowanego kryptograficznego rdzenia WebAssembly do automatycznego wypełniania, wyszukiwania i szyfrowanej synchronizacji z zatwierdzonymi urządzeniami.

Jak udostępnianie rodzinne chroni prywatne konta?

Każdy członek ma niezależny, prywatny sejf osobisty. Wspólne sejfy używają dedykowanych kopert kluczy X25519. Po odejściu członka jego przyszły dostęp do wspólnego sejfu jest blokowany; wcześniej wyświetlone kody mogą pozostać skopiowane.

Co się stanie, jeśli zgubię urządzenie lub zapomnę hasła?

Sejf można odtworzyć na urządzeniu zastępczym za pomocą hasła głównego lub wydrukowanego Zestawu awaryjnego odzyskiwania. Ponieważ EverCode działa w modelu zero-knowledge, pomoc techniczna nie może odtworzyć zapomnianego hasła ani odzyskać utraconych kluczy.

Co się stanie, jeśli zgubię urządzenie lub zapomnę hasła?

Pozostało zatwierdzone urządzenie

Użyj go, aby zatwierdzić urządzenie zastępcze, a następnie sprawdź utracone urządzenia i cofnij ich dostęp.

Pozostał tylko zestaw odzyskiwania

Zainstaluj EverCode na nowym urządzeniu i wykonaj procedurę odzyskiwania. Pomoc nigdy nie powinna prosić o zestaw.

Brak urządzenia i zestawu

EverCode nie może odtworzyć sejfu. Użyj kodów odzyskiwania poszczególnych usług lub skontaktuj się z daną usługą.