Noodhulp

Gebruik eerst uw accountwachtwoord. Een ontgrendeld apparaat of de optionele herstelkit is alleen nodig als u dit bent vergeten.

Veelgestelde vragen

Directe, feitelijke antwoorden over de beveiliging, technologie en het gebruik van EverCode.

Hoe garandeert EverCode zero-knowledge-beveiliging?

EverCode gebruikt een in Rust geïmplementeerde zero-knowledge-cryptografiearchitectuur. Je hoofdwachtwoord leidt lokaal via Argon2id een accountherstel-sleutel (ARK) af; codes worden vóór optionele synchronisatie versleuteld met XChaCha20-Poly1305 en de server ontvangt alleen ondoorzichtige ciphertext.

Kan ik EverCode volledig offline gebruiken zonder een account aan te maken?

Ja. Met de Local-modus kun je TOTP- en HOTP-codes offline genereren, opslaan, ordenen, importeren en exporteren zonder account of netwerkverbinding.

Hoe werkt de Chrome-extensie?

De officiële Chrome-extensie met Manifest V3 gebruikt een ingebouwde WebAssembly-cryptografiekern voor direct automatisch invullen, zoeken en versleutelde synchronisatie met goedgekeurde apparaten.

Hoe houdt Family delen persoonlijke accounts privé?

Elk lid heeft een onafhankelijke, persoonlijke kluis die privé blijft. Gedeelde kluizen gebruiken speciale X25519-sleutelenveloppen. Wanneer een lid vertrekt, wordt toekomstige toegang tot de gedeelde kluis geblokkeerd; eerder bekeken codes kunnen gekopieerd blijven.

Wat gebeurt er als ik mijn apparaat verlies of mijn wachtwoord vergeet?

Je kunt je kluis op een vervangend apparaat herstellen met je hoofdwachtwoord of het afgedrukte Emergency Recovery Kit. Omdat EverCode zero-knowledge is, kan support een vergeten wachtwoord niet reconstrueren en verloren sleutels niet herstellen.

Wat gebeurt er als ik mijn apparaat verlies of mijn wachtwoord vergeet?

Er is nog een goedgekeurd apparaat

Gebruik dat apparaat om een vervangend apparaat goed te keuren. Controleer daarna verloren apparaten en trek hun toegang in.

Alleen de herstelkit is nog beschikbaar

Installeer EverCode op een nieuw apparaat en volg de herstelprocedure. Ondersteuning mag nooit om de kit vragen.

Geen apparaat en geen kit

EverCode kan de kluis niet reconstrueren. Gebruik de herstelcodes van elke dienst of neem contact op met die dienst.