Centre d'aide
Aide EverCode : 2FA et récupération
Ajoutez vos comptes 2FA, utilisez le remplissage Chrome, synchronisez vos appareils approuvés et récupérez votre coffre hors ligne.
Questions fréquentes
Des réponses directes et factuelles sur la sécurité, la technologie et l’utilisation d’EverCode.
Comment EverCode garantit-il une sécurité zero-knowledge ?
EverCode utilise une architecture cryptographique zero-knowledge en Rust. Votre mot de passe maître dérive localement une clé de récupération de compte (ARK) avec Argon2id ; les codes sont chiffrés avec XChaCha20-Poly1305 avant toute synchronisation optionnelle, et le serveur ne reçoit que du chiffrement opaque.
Puis-je utiliser EverCode entièrement hors ligne sans créer de compte ?
Oui. Le mode Local permet de générer, stocker, organiser, importer et exporter des codes TOTP et HOTP hors ligne, sans compte ni connexion réseau.
Comment fonctionne l’extension Chrome ?
L’extension Chrome officielle Manifest V3 utilise un cœur cryptographique WebAssembly intégré pour le remplissage automatique, la recherche et la synchronisation chiffrée avec vos appareils approuvés.
Comment le partage familial protège-t-il les comptes personnels ?
Chaque membre dispose d’un coffre personnel indépendant et privé. Les coffres partagés utilisent des enveloppes de clés X25519 dédiées. Lorsqu’un membre part, ses futurs accès au coffre partagé sont bloqués ; les codes déjà consultés peuvent rester copiés.
Que se passe-t-il si je perds mon appareil ou si j’oublie mon mot de passe ?
Vous pouvez restaurer votre coffre sur un appareil de remplacement avec votre mot de passe maître ou votre Kit de récupération d’urgence imprimé. Avec une architecture zero-knowledge, le support ne peut pas reconstruire un mot de passe oublié ni récupérer des clés perdues.
Que se passe-t-il si je perds mon appareil ou si j’oublie mon mot de passe ?
Un appareil approuvé reste disponible
Utilisez votre appareil actif pour approuver le nouvel appareil ou afficher votre coffre, puis révoquez l'appareil perdu dans vos paramètres.
Seul le Kit de Récupération d'urgence reste disponible
Installez EverCode sur votre nouvel appareil et suivez les étapes de restauration à l'aide de votre kit. Le support EverCode ne vous demandera jamais votre phrase de récupération.
Aucun appareil et aucun Kit de Récupération
EverCode étant zero-knowledge, le support ne peut pas récupérer votre coffre. Vous devez utiliser les codes de secours fournis par chaque service individuel.