आपातकालीन सहायता

आपात सहायता

पहले अपने अकाउंट पासवर्ड का उपयोग करें। अनलॉक डिवाइस या वैकल्पिक रिकवरी किट की ज़रूरत केवल पासवर्ड भूलने पर होती है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

EverCode की सुरक्षा, तकनीक और उपयोग के बारे में सीधे और तथ्यात्मक उत्तर।

EverCode zero-knowledge सुरक्षा कैसे सुनिश्चित करता है?

EverCode Rust में लागू zero-knowledge क्रिप्टोग्राफ़िक आर्किटेक्चर का उपयोग करता है। आपका मास्टर पासवर्ड Argon2id से स्थानीय रूप से Account Recovery Key (ARK) बनाता है; वैकल्पिक सिंक से पहले कोड XChaCha20-Poly1305 से एन्क्रिप्ट होते हैं और सर्वर को केवल अपारदर्शी ciphertext मिलता है।

क्या मैं अकाउंट बनाए बिना EverCode को पूरी तरह ऑफ़लाइन उपयोग कर सकता हूँ?

हाँ। Local मोड में बिना अकाउंट या नेटवर्क कनेक्शन के TOTP और HOTP कोड ऑफ़लाइन बनाए, संग्रहीत, व्यवस्थित, आयात और निर्यात किए जा सकते हैं।

Chrome एक्सटेंशन कैसे काम करता है?

आधिकारिक Manifest V3 Chrome एक्सटेंशन में WebAssembly क्रिप्टोग्राफ़िक कोर है, जो स्वीकृत डिवाइसों के साथ ऑटोफिल, खोज और एन्क्रिप्टेड सिंक करता है।

Family sharing निजी अकाउंट को कैसे सुरक्षित रखता है?

हर सदस्य की स्वतंत्र निजी व्यक्तिगत वॉल्ट होती है। साझा वॉल्ट समर्पित X25519 key envelopes का उपयोग करते हैं। सदस्य के जाने पर साझा वॉल्ट की भविष्य की पहुँच रोक दी जाती है; पहले देखे गए कोड कॉपी रह सकते हैं।

डिवाइस खोने या पासवर्ड भूलने पर क्या होता है?

मास्टर पासवर्ड या प्रिंट किए गए Emergency Recovery Kit से आप किसी नए डिवाइस पर वॉल्ट पुनर्स्थापित कर सकते हैं। zero-knowledge के कारण सपोर्ट भूला हुआ पासवर्ड या खोई हुई कुंजियाँ वापस नहीं बना सकता।

डिवाइस खोने या पासवर्ड भूलने पर क्या होता है?

एक स्वीकृत डिवाइस अभी उपलब्ध है

उस डिवाइस से नए डिवाइस को स्वीकृत करें, फिर खोए हुए डिवाइस जाँचकर निरस्त करें।

केवल रिकवरी किट बची है

नए डिवाइस पर EverCode इंस्टॉल करके रिकवरी प्रक्रिया अपनाएँ। सहायता को कभी भी किट नहीं माँगनी चाहिए।

न डिवाइस, न किट

EverCode वॉल्ट दोबारा नहीं बना सकता। हर सेवा के रिकवरी कोड उपयोग करें या उस सेवा से संपर्क करें।