Aiuto di emergenza
Aiuto d’emergenza
Usa prima la password dell’account. Un dispositivo sbloccato o il kit facoltativo servono solo se l’hai dimenticata.
Domande frequenti
Risposte dirette e concrete sulla sicurezza, la tecnologia e l’uso di EverCode.
Come garantisce EverCode la sicurezza zero-knowledge?
EverCode usa un’architettura crittografica zero-knowledge implementata in Rust. La password principale deriva localmente una chiave di recupero dell’account (ARK) con Argon2id; i codici vengono cifrati con XChaCha20-Poly1305 prima della sincronizzazione opzionale e il server riceve solo cifrati opachi.
Posso usare EverCode completamente offline senza creare un account?
Sì. La modalità Local consente di generare, memorizzare, organizzare, importare ed esportare codici TOTP e HOTP offline, senza account né connessione di rete.
Come funziona l’estensione Chrome?
L’estensione Chrome ufficiale Manifest V3 usa un nucleo crittografico WebAssembly integrato per il riempimento automatico, la ricerca e la sincronizzazione cifrata con i dispositivi approvati.
Come protegge gli account personali la condivisione familiare?
Ogni membro ha un archivio personale indipendente e privato. Gli archivi condivisi usano buste di chiavi X25519 dedicate. Quando un membro esce, il suo accesso futuro all’archivio condiviso viene bloccato; i codici già visualizzati possono rimanere copiati.
Cosa succede se perdo il dispositivo o dimentico la password?
Puoi ripristinare l’archivio su un dispositivo sostitutivo con la password principale o il Kit di recupero d’emergenza stampato. Poiché EverCode è zero-knowledge, il supporto non può ricostruire una password dimenticata né recuperare chiavi perse.
Cosa succede se perdo il dispositivo o dimentico la password?
Resta un dispositivo approvato
Usa quel dispositivo per approvarne uno sostitutivo, quindi controlla e revoca i dispositivi persi.
Resta solo il kit di recupero
Installa EverCode su un nuovo dispositivo e segui la procedura di recupero. L’assistenza non deve mai chiedere il kit.
Nessun dispositivo e nessun kit
EverCode non può ricostruire la cassaforte. Usa i codici di recupero di ciascun servizio o contatta quel servizio.